EG ontwikkelt en levert eigen, sectorspecifieke, standaard software-as-a-service (SaaS) oplossingen voor verschillende verticale markten. EG heeft leidende posities in zijn markten en is met zijn totale omvang de grootste pure play verticale softwareleverancier in Scandinavië. 

EG heeft zijn leidende marktposities ontwikkeld op basis van tientallen jaren domeinkennis en ervaring, waardoor het een betrouwbare partner is voor zijn klanten bij het leveren van bedrijf kritische oplossingen voor hun dagelijkse activiteiten, ondersteund door zijn 2400 werknemers.

EG opereert via drie divisies met business units in verschillende verticale marktsegmenten, zoals gezondheidszorg, detailhandel, openbaar bestuur en bouw. De business units worden ondersteund door het gebruik van gedeelde diensten en het implementeren van best practices in het hele bedrijf, ten voordele van de klanten. 

EG kan in al zijn activiteiten rekenen op een hoge klantenretentie en een zeer gediversifieerd klanten- en inkomstenbestand met een lage klantenconcentratie. Eind 2023 had EG meer dan 32.000 klanten en bedient het dagelijks meerdere miljoenen eindgebruikers in Scandinavië.